Última atualização: 2 de junho de 2026
O Performlys trata dados sensíveis de pessoas e leva isso a sério. Esta central reúne, de forma objetiva, como aplicamos a LGPD (Lei nº 13.709/2018) no dia a dia.
01 Nosso compromisso
Privacidade e segurança fazem parte do projeto do produto, não são um acréscimo. Aplicamos os conceitos de privacy by design e by default: coletamos o mínimo necessário, protegemos o acesso e mantemos trilha de auditoria das ações.
02 Controlador e operador
No uso da plataforma pela empresa cliente, a empresa cliente é a controladora dos dados de seus colaboradores, pois define as finalidades do tratamento. O Performlys atua como operador, tratando esses dados conforme as instruções da controladora e o contrato firmado. Para os dados do site institucional e da relação comercial, a Quality Services é a controladora.
03 Princípios
- Finalidade e necessidade: tratamos apenas o necessário para finalidades legítimas e específicas.
- Transparência: informamos com clareza como os dados são usados.
- Segurança: protegemos os dados contra acessos não autorizados.
- Responsabilização: mantemos registros que demonstram conformidade.
04 Direitos do titular
Como titular de dados, você tem direito a: confirmação de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.
05 Como exercer seus direitos
Envie sua solicitação para contact@performlys.com, indicando o direito desejado. Quando os dados forem tratados em nome de uma empresa cliente (controladora), encaminharemos o pedido a ela e prestaremos o apoio necessário para o atendimento dentro dos prazos legais.
06 Medidas de segurança
- Controle de acesso por perfil (administrador, supervisor e colaborador).
- Autenticação segura e proteção de credenciais.
- Revogação de acessos no processo de desligamento (offboarding).
- Registro de auditoria das ações realizadas na plataforma.
- Módulo dedicado de auditoria de compliance (LGPD, ISO 27001 e SOX).
07 Suboperadores
Para operar o serviço, contamos com fornecedores de infraestrutura e de processamento de IA. Esses parceiros são selecionados por critérios de segurança e atuam sob contrato, com obrigações de confidencialidade e proteção de dados.
08 Incidentes de segurança
Em caso de incidente que possa acarretar risco relevante aos titulares, adotamos medidas de contenção e comunicamos a controladora e, quando aplicável, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados, conforme a legislação.
09 Encarregado (DPO)
Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pode ser contatado em contact@performlys.com para esclarecer dúvidas e receber solicitações relacionadas à proteção de dados.
Veja também: Política de Privacidade e Termos de Uso.